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58速运更名快狗打车,司机:你这骂谁呢?

日期:2018-08-20

品牌名字,一直以来都是企业塑造自身形象的重中之重。一般而言,品牌名字不轻易会变更,毕竟人的名树的影。但总难免遇上些事,要进行品牌升级,这时候就要进行一番大刀阔斧的改变。然而,全能网校发现这回“58速运”却在改名这个环节就遇上了大麻烦。

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8月18日,为了提升用户体验,58集团宣布旗下短途货运平台“58速运”将进行战略升级,受此影响,便诞生出了一个新的品牌名称,也就是这次饱受非议的「快狗打车」。至于为什么要叫「快狗打车」,全能网校经过调查后发现,这要牵扯到去年8月份58速运和GoGoVan合并一事。通常情况下,企业合并,一般会取个折中的名字,例如大众点评和美团,合并之后便叫做美团点评。像58速运与GoGoVan合并后,直接取用对方名字的颇为少见。

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对此,官方也做出了解释,取名“快狗”是沿用了GOGOVAN的中文名称。“快”寓意快速,“狗”寓意可靠可信赖,让大家了解到:我们是一个既快速又可靠可信赖的拉货打车平台。

 

但问题便在于“狗”这个字,在中国的汉语语境里是带有贬义色彩。往往在骂人过程中,脱口而出的便是和狗相关的各类词汇与成语。因此,司机们认为,公司的新名字一语双关,让人很不舒服,没有尊严感。

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有司机举了个例子,在拉活时自我介绍:我是快狗,这是骂自己呢还是骂公司呢?当然最过分的则是许多客户已经对快狗司机进行了人格侮辱,这让司机朋友们很愤怒。而此前公司让司机们贴上快狗打车的车标时,更遭到了货运司机们的一致反对,不少司机贴上了“拒绝快狗车贴,还我尊严”的横幅,向平台抗议。

 

对此,公司安慰司机们,人家京东和天猫的标志也是小猫小狗嘛,然而司机并不领情,表示京东只是吉祥物是狗,天猫虽然名字带猫,但骂人的话很少涉及到猫,因此双方交涉并不愉快,同时要求公司换名字。最终公司表示会在本月20号出台文件详细解释公司的战略部署和操作方式,在这之前,郑州分公司不强制司机更换车贴。

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到了20号,快狗打车发表了《关于“58速运”更名为“快狗打车APP”的说明》的文章,言辞中强调了除平台名称外,没有其它任何方面关联的含义指向。简而言之,我们不改名,司机朋友们你们看着办。全文如下:

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全能网校谈:

从58速运改名一事上,我们可以看出,58速运可以说完全没有和司机商量过这些事,也不去考虑品牌名字对于真正服务客户的人的影响,这才遭到了司机的普遍抵制。如果快狗打车执意如此,或许会将自己曾经亲手打下的江山,一手赠送给竞争对手。最后,全能网校希望网友们在使用快狗打车服务时,能体谅下司机朋友们的心情,不要以调侃的方式侮辱司机。这样将心比心,方能温暖你我心。