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连买5次坚果R1连番出现故障,一个骨灰级锤粉的血与泪!

日期:2018-07-28

说起锤子(smartisan),似乎不得不让人联想到那一场轰动全国的鸟巢发布会。那一天,坚果TNT工作站一经发布,其崭新的理念和故障频发的现场操作环节让世人纷纷为之“震撼”。当人们纷纷在各大社交媒体平台上吐槽TNT之时,全能网校发现大伙却忽略了锤子科技同时期发布的旗舰机——坚果R1。

 坚果R1

坚果R1之殇

坚果R1,作为锤子科技许久未发布的旗舰机,按理说其配置和颜值会造成一番轰动。不过成也TNT,败也TNT,全能网校发现当时“风头正盛”的TNT,完全掩盖了坚果R1的风采。纵然坚果R1在当时满眼都是刘海屏中的手机中,依靠美人尖杀出了一条血路,但从目前的销量上看依然有些乏力。

 坚果R1

随后,提前发布的坚果R1又接连遭遇了众多友商的狙击。当小米8、VIVO NEX、OPPO Find X接连推出后,市面上关于坚果R1的声量愈发下降,取而代之的是对同类产品的赞美和呼声。这一切,让智能机时代的工匠颇有些难受。

 

不过,真正让这位智能机时代工匠难受的地方,则来自于消费者对坚果R1的不满。7月27日,一位名为“苏木粟”的锤粉表示:自己前前后后买坚果R1买了5次,然后却接连出现问题,自己对锤子的售后感到很失望,希望锤子科技能给他一个合理的解决方案,而不是靠维修来实现。

 

五进五出是R1

说起来,这位网友所遭遇的经历也堪称是一段传奇了,有料整理了一下该网友所发表的图文,总结出了其五次退换坚果R1的过程。

 

第一回:购买顶配坚果R1,屏幕右侧缝隙过大有溢胶

该网友表示,自己第一回购买坚果R1是在5月15日,受到老罗的感染,当即在鸟巢外边买了顶配版坚果R1以示支持。过了3天后,他收到了手机,结果发现屏幕右侧缝隙过大且有溢胶。这哪能成啊,于是,他在5月19号申请了换货。

 苦主购买坚果R1经历

第二回:换货归来按键松,心下愤懑再换货

隔了12天,这位苦主终于等来了他的第二部坚果R1,结果收到货发现,坚果R1的按键异常的松动,于是,他又满含辛酸的换了一次货。

 苦主购买坚果R1经历

第三回:傲娇R1,无法开机

又过去了8天,时间转眼来到了6月8日,该网友热泪盈眶的迎来了第三部坚果R1。然鹅,这第三部坚果R1十分的傲娇,根本不想见到该网友,直接“黑脸”视人,压根就没办法开机,一直处于无限重启中,至于背后的logo键也是非常的卡,这让这位网友十分的痛苦,最终他在6月9日选择了退货。

 苦主购买坚果R1经历

第四回:不死心的网友,死心的坚果R1

又过去了好几天,不死心的网友终于等到了512G的坚果R1发布的日期,这回他想,总该没问题了吧,于是他又剁手买了一部坚果R1。然而和第三回一样,无法开机,无限重启……该网友心凉了半截,难道我竟是“天选之人”吗?不行,我得证明一回自己,于是他退货后又在6月21日买了一回坚果R1。

 苦主购买坚果R1经历

第五回:坚果R1黑科技,机屏分离劝退术

坚果R1没有想到都8102年了,居然还有这么坚强的网友,于是它准备了一份惊喜大礼包送给该网友。当该网友将坚果R1拿到手时,激动的热烈盈眶,它终于能开机了!然而,现实是残酷的,当网友开开心心的使用了一个月之后,坚果R1送给它的大礼包被打开了,他竟然看到了锤子科技最新的黑科技——机屏分离技术!

 苦主购买坚果R1经历

这可了得,这还怎么愉快的玩耍?于是该网友终于愤怒了,在微博上接连@了各大锤子的账号,质问道:为什么坚果R1的质量问题这么多,这和用了两年关不上门的西门子电冰箱有啥区别?随着该微博影响力的扩大,终于引来了锤子科技的客服。在双方愉快的沟通下,该网友又一次将R1退货了……不过,该网友最后遗憾的表示,坚果R1将是他最后一部锤子手机了……

 苦主购买坚果R1经历

全能网校谈:

曾有诸葛亮七擒孟获,如今随着时代的变化,却又出现了五进五出的R1,当真令人唏嘘不已。希望锤子科技能够做好R1的品控,别让你的消费者们寒了心呀……